Decathlon в Великобритании запустил сервис возврата использованных палаток

Фото: @Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540) Компания Decathlon модернизировала программу «Гарантия возврата палатки на фестиваль»: теперь покупатели могут вернуть палатку после мероприятия и получить до 50% от её первоначальной стоимости наличными — сумма зависит от состояния товара.Ранее по условиям программы возврат средств осуществлялся только в виде подарочной карты. Палатки, возвращённые в хорошем состоянии, проходят очистку и оценку, после чего поступают в продажу через программу Second Life. Инициатива призвана сократить количество выброшенного кемпингового снаряжения — многие посетители фестивалей ранее оставляли палатки на свалках.

Крис Аллен, руководитель направления устойчивого развития Decathlon UK, отметил, что программа «Ни одной палатки не оставлять без присмотра» становится всё популярнее: «Мы помогаем не только нашей планете, но и кошелькам наших клиентов. Благодаря нашей новой услуге банковского перевода за один час мы предоставляем гибкость и выгодные условия, необходимые для превращения неиспользуемого снаряжения в новые приключения».

Кампанию поддерживает радиоведущая Эдит Боуман, освещавшая фестиваль Гластонбери. По её словам, качественное снаряжение должно служить долго: «Программа Decathlon Tent Pledge позволяет давать палаткам вторую жизнь и поддерживать дух приключений».

Россияне рассказали о значимости факторов цены и экологичности при выборе товара Параллельно Decathlon развивает сервис BuyBack, запущенный в 2023 году. Сейчас программа охватывает товары для 15 видов спорта: фитнес‑оборудование, инвентарь для ракеточных видов спорта, гольфа, верховой езды, GPS‑часы, туристическое снаряжение, байдарки и доски для гребли. Клиенты могут сдать снаряжение любой марки в любой магазин сети в Великобритании — сотрудники оценят состояние и предложат цену. Доступен и онлайн‑инструмент для предварительной оценки стоимости.

С момента запуска программы покупатели вернули более 10 000 товаров. Decathlon восстанавливает их и продаёт через Second Life по сниженной цене. В 2026 году компания внедрила опцию оплаты через банковский перевод в течение часа — помимо традиционного варианта с подарочной картой.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

Источник